Le Comité directeur de la Fédération des 19 CPAS bruxellois, réuni ce vendredi 22 novembre 2024, estime prématuré de commenter la situation spécifique d’un CPAS bruxellois soumis en ce moment à diverses actions de contrôle tant internes qu’externes, elle entend rappeler que les CPAS ont toujours fait preuve d’un fort attachement au respect de la loi, à la transparence de leur action et à la bonne gouvernance.

Comme autorité publique locale, les CPAS sont en effet soumis au contrôle exercé par tous les niveaux de pouvoirs et leurs administrations respectives. Comme service public, le CPAS place au cœur de son fonctionnement et de ses décisions les principes d'égalité et de non-discrimination, qui exigent un traitement égal de tout usager.

Dans ce contexte, la Fédération des CPAS bruxellois souligne le rôle central rempli par les équipes sociales des CPAS auprès de la population bruxelloise la plus précaire : 

  • évaluer la situation en regard du cadre légal, de critères clairs, qui garantissent l’égalité de traitement, 
  • déterminer sur la base d’une enquête sociale l’aide la mieux appropriée, 
  • ouvrir les droits sociaux auxquels quiconque peut prétendre, 
  • accompagner le bénéficiaire de l’aide sociale dans un parcours d’insertion sociale et professionnelle.

Au cours de ces dernières années, alors que les crises du COVID-19, de l’afflux soudain de réfugiés d’Ukraine et de l’inflation se succèdent, les CPAS ont dû faire preuve d’une extraordinaire agilité pour poursuivre leurs missions mais également : assumer les conséquences de la croissance de la précarité étudiante, organiser l’accueil et l’accompagnement des réfugiés d’Ukraine, prévenir le surendettement des ménages étranglés par l’explosion des factures d’énergie, répondre à l’augmentation de la souffrance psychologique de leurs usagers.

Pour les aider à faire face à ces défis, des moyens ont été mis sur la table par les autorités subsidiantes. Mais ceux-ci ne sont ni suffisants, ni pérennes, et ne permettent que très partiellement, sur le moyen et long terme, de construire des politiques et de consolider des équipes qui garantissent un haut niveau de qualité d’accompagnement des personnes aidées par les CPAS.

La Fédération des CPAS bruxellois, comme nos homologues flamand et wallon a, à maintes reprises, et notamment à l’occasion de son mémorandum à l’attention des exécutifs issus des élections de juin dernier, interpellé les autorités fédérales et régionales sur la surcharge de travail pesant sur les épaules des travailleurs sociaux des CPAS, avec pour conséquences la détérioration des conditions de travail, le risque de burn out, un absentéisme croissant et des difficultés toujours plus fortes dans le recrutement d’un personnel expérimenté. Elle a également des conséquences sociétales délétères pour les personnes les plus précaires, avec une moindre accessibilité des services, un allongement des délais de décision, l’augmentation du risque d’erreur et la réduction de la qualité des accompagnements sociaux. Ces constats sont également partagés par les organisations syndicales représentatives, et ont donné lieu à plusieurs vagues de mouvements sociaux au cours de ces dernières années auxquelles les CPAS seuls ne peuvent répondre.

Alors que des annonces de suppression de subsides sont d’ores et déjà notifiées aux CPAS bruxellois pour l’année 2025, la Fédération des CPAS bruxellois entend tirer un signal d’alarme : sans perspectives pour un financement structurel plus juste de ses missions, les CPAS devront, dès ces prochaines semaines, supprimer certains services à la population, réduire la taille de leurs équipes et licencier du personnel.

Les CPAS constituent des piliers pour la solidarité et la cohésion sociale. Leurs missions d’aide et d’accompagnement dans un parcours d’insertion et d’emploi est centrale dans la lutte contre la pauvreté. Leurs équipes parviennent au quotidien à soutenir les publics les plus fragiles, à trouver des solutions face au mal logement, au surendettement, au maintien des aînés dans leur domicile, etc.

C’est par un soutien accru aux CPAS qu’ils pourront continuer à agir avec efficacité et humanité dans la prévention et la lutte contre la pauvreté et en faveur de l’émancipation de ses usagers.

 

Contacts :
Khalid ZIAN, Président de la Fédération des CPAS bruxellois : khalid.zian@cpasbxl.brussels 
Georgy MANALIS, Directeur : georgy.manalis@brulocalis.brussels - 0473 66 67 88