Les subventions et subsides en faveur des pouvoirs locaux bruxellois

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Digitalisation du secteur touristique : appel à projets 2021
Pouvoir subsidiant
Région de Bruxelles-Capitale
Bénéficiaire(s)
Associations (ASBL, Associations de fait)
Matière(s)
Loisirs (sport, culture, ...), Education, santé et aide aux personnes
Objet

L’appel à projets s’est clôturé le 24 septembre 2021.

La fiche reste en ligne à titre informatif et sera mise à jour lors du lancement du nouvel appel à projets.


Le Gouvernement de la RBC lance un appel à projets pour stimuler la digitalisation du secteur du tourisme et de la culture.

Cet appel à projets, prévu dans le cadre du plan de relance de visit.brussels, a un triple objectif :
1. Inciter et augmenter la digitalisation de l’offre culturelle et touristique en RBC
2. Soutenir financièrement les opérateurs s’inscrivant dans cette démarche
3. Améliorer l’expérience des visiteurs et répondre à l’évolution de leurs attentes
Conditions d'octroi
Bénéficiaires

L’appel à projets s’adresse tant au secteur public que privé :
- Les hébergements touristiques
- Le secteur ReCa
- Le secteur culturel
- Les musées et attractions touristiques
- Les venues
- Les organisateurs d’évènements
- Les organismes de visites guidées
- Les agences réceptives/incoming/DMC
- Les PCO

Types de projets

Des investissements dans des technologies numériques durables avec caractère pérenne qui enrichissent l’expérience des visiteurs comme par exemple :
- Gamification (city game, interactive museum game, treasure hunt, ...)
- Expériences immersives (réalité virtuelle, réalité augmentée, ...)
- Intelligence artificielle (chatbots on website, ...)
- Application mobile (géolocalisation)
- Solutions hybrides pour événements (réunion en ligne)
- …

Critères de sélection

Les projets seront sélectionnés sur base des critères suivants :
- la concordance entre le projet et les objectifs prioritaires de l’appel à projets
- l’originalité du projet
- le ‘client centricity’
- le rayonnement de Bruxelles
- la pérennité du projet
- la faisabilité du projet

Dépenses éligibles

- achat/location de biens et services auprès de tiers et de sous-traitants nécessaires à la réalisation des
  activités du projet
- les frais d’investissement (licences, abonnement de logiciels, …)
- les frais de personnel (consultant , intérim, …)
Montant de l'intervention et liquidation
Budget

visit.brussels dispose d’un budget total de 500.000 euro pour cet appel à projets.

Montant

Le soutien est plafonné par dossier entre min. 5.000 euro et max. 20.000 euro.

Liquidation

- une première tranche de 80% à la signature de la convention de subvention
- le solde de 20% après approbation du dossier de justification
Procédure
Le formulaire de candidature doit être introduit au plus tard le 24 septembre 2021 auprès de visit.brussels (cf. document sur le site de visit.brussels, infra).
Renseignements pratiques
visit.brussels (Agence bruxelloise du tourisme)
Rue Royale, 2-4
1000 Bruxelles

Tel 02 513 89 40 - digitaltransformation@visit.brussels

Tous les renseignements, documents et formulaires sont disponibles sur le site de visit.brussels.
Sources légales et réglementaires
Appel à projets pour l’investissement dans les solutions digitales (cf. document sur le site de visit.brussels, supra).
Date de la dernière mise à jour
27-09-2021

 

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