Een belangrijke uitdaging van de digitalisering is de gebruikers te informeren over de digitale tools waarover zij in het kader van hun administratieve handelingen kunnen beschikken, en hen zo nodig te ondersteunen. Deze digitalisering, waarmee zowel beloften als uitdagingen gepaard gaan, verandert de relatie tussen de burgers en hun overheid.

Het Brussels agentschap voor administratieve vereenvoudiging easy.brussels en de gewestelijke school voor openbaar bestuur van het Brussels Hoofdstedelijk Gewest GSOB bieden, in samenwerking met Brulocalis en de Federatie van de OCMW's, de gemeentebesturen en de OCMW's een aantal opleidingen aan over de digitalisering van de loketdiensten.

Deze opleidingen maken deel uit van de uitvoering van Easy Way, het gewestelijk plan voor administratieve vereenvoudiging, dat de betrekkingen tussen burgers, verenigingen en bedrijven en de overheid wil vereenvoudigen. Het maakt deel uit van de digitalisering die sinds de gezondheidscrisis en het coronavirus in een stroomversnelling is geraakt, en wil digitale inclusie en een digitale overheid met elkaar laten samengaan.

Deze vormingen kaderen ook in het beleidsplan 2022-2026 van Brulocalis en meer bepaald in de doelstelling: de lokale besturen ondersteunen en bijstaan in de digitale groei en de uitdagingen rond digitalisering en er tegelijkertijd voor zorgen dat de openbare diensten ook “ter plaatse” bereikbaar zijn.

 

Cursusaanbod

  • Een opleiding IRISbox, het virtuele loket van de Brusselse overheidsdiensten, zorgt voor een beter begrip van zijn nut, functionaliteit en gebruik;
  • Een opleiding rond authentificatiemodi helpt de deelnemers zich vertrouwd te maken met de verschillende manieren om in te loggen op de virtuele loketten van de federale, gewestelijke of lokale overheidsadministraties;
  • Vervolgens wordt een opleiding over digitale inclusie uitgewerkt om gebruikers die geen of weinig toegang hebben tot digitale tools, te begeleiden, te adviseren en de weg te wijzen.

 

Doelgroep

Deze cursussen zijn in de eerste plaats bedoeld voor de baliemedewerkers van lokale besturen en OCMW's, maar staan ook open voor al wie interesse heeft.

 

Prijs

Deze opleidingen zijn gratis. Indien de ingeschreven ambtenaar echter niet opdaagt, wordt een vergoeding van 25 euro aangerekend.

 

Overige praktische modaliteiten

De cursussen worden op afstand gegeven tussen maart en oktober. De inhoud, de inschrijvingsmodaliteiten en de data van de eerste twee opleidingen zijn reeds beschikbaar op de website van de GSOB via deze link: www.gsob.brussels of via de links onder het stukje “cursusaanbod” hierboven. Wij nemen binnenkort opnieuw contact met u op voor de derde opleiding.

 

Contactpersoon

Vragen kunnen gesteld worden aan mevrouw EL OULANI Siham, Change Manager bij easy.brussels op het adres: seloulani@sprb.brussels

 

Bijlagen